Neste episódio da série especial de podcasts com os vencedores do MMA Smarties Brasil 2025, Jéssica Oliveira, head de Conteúdo e Comunicação da MMA no Brasil, recebe Thamirys Zeviani Lopes, Gerente Sênior de Marketing na Samsung Electronics, e Bruna Pastorini, CSO na Druid, para contar os bastidores do case “Samsung Odyssey Cup”. A campanha conquistou Ouro na categoria de Gaming, gamificação e e-Sports e Prata em Marketing de jornada do consumidor – geração de leads/CRM.
A iniciativa surgiu do desafio de lançar um monitor para a exigente comunidade de games. Em vez de seguir o modelo comum de campanhas mainstream, que não faria sentido para esse nicho específico, as empresas decidiram se aproximar de forma orgânica e oferecer um serviço real para além do produto. O projeto estruturou o campeonato de CS (Counter-Strike) tão bem planejado que foi reconhecido pela desenvolvedora Valve e entrou para o calendário oficial global do jogo, gerando posteriormente uma edição regional na América Latina.
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Do ponto de vista de negócios, o campeonato superou as metas de captação de leads e representou aproximadamente 40% das vendas de Odyssey durante as finais do campeonato. Para Thamirys, o segredo foi compreender as necessidades do público-alvo.
“Sem dúvidas olhar para o consumidor é o que funciona. O novo marketing é sobre isso. Você entender o que o consumidor está buscando. O que ele está perguntando quando vai começar esse processo de compra de qualquer produto. E, no nosso caso de eletrônico, por onde ele começa? O que ele quer achar? o que que ele quer encontrar? A gente precisa dar essa resposta para ele”, disse.
A conexão profunda com os consumidores também exige a desconstrução das lógicas tradicionais de comunicação. “A gente está nesse momento de desconstruir totalmente as lógicas tradicionais de comunicação. Por que fazer só uma campanha de lead, e não buscar algo que vai durar meses, que é entretenimento, que é um campeonato?”, questionou Bruna.
O case demonstrou como a união entre paixão comunitária e um produto vencedor gera um engajamento altamente orgânico e resultados comerciais de impacto real.
