O lançamento da Tostitos, da Pepsico, no Brasil enfrentava o desafio de inserir uma nova marca em uma categoria de snacks, altamente competitiva e dominada por nomes consolidados. A solução encontrada pela agência Acessooh foi utilizar o Rock in Rio 2024 como o contexto ideal para conectar o propósito da marca — celebrar momentos coletivos — ao DNA do consumidor brasileiro.
E assim, o case “Tostitos Retail in Rio 2024”, da Acessooh para Tostitos, foi finalista do MMA Smarties Brasil 2025 na categoria O2O/Retail Media/ anais de venda inovadores e tecnológicos.
O processo de criação partiu da essência do próprio produto: ser o snack perfeito para compartilhar momentos. A estratégia posicionou Tostitos como protagonista da celebração, integrando OOH de alto impacto com Retail Media em PDVs estratégicos, como Carrefour, Assaí e SuperMarket.
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A campanha, veiculada durante o período do festival no Rio de Janeiro, dominou a jornada do consumidor com megaempenas em vias como a avenida Brasil, telas no Aeroporto Santos Dumont e envelopagem total da estação BRT Rio 2, que era o último ponto de contato com os consumidores, antes de eles entrarem no evento. No digital, a presença foi garantida em formatos no TikTok, Instagram e YouTube.
O principal aprendizado do processo foi o papel do Retail Media como eixo central da campanha, orquestrando OOH, PDV e digital de forma contínua. O uso de dados de fluxo e pesquisas de brand Lift, em tempo real, permitiu ajustes precisos durante a execução. Além disso, a campanha revelou que Tostitos trouxe novos consumidores para o segmento, já que 34% dos compradores eram estreantes na categoria de salgadinhos.
Assista ao videocase de “Tostitos Retail in Rio 2024”
Os resultados superaram as metas: as vendas nas lojas ativadas foram 7 vezes maiores do que nas demais e o Carrefour Barra se tornou a unidade nº 1 em vendas de Tostitos no Brasil. A marca registrou um salto no market share de 4,1% para 7,1% entre agosto e setembro, consolidando um aumento de 13 p.p. no recall de campanha e 11 p.p. na intenção de compra.
Nas redes sociais, o alcance também foi grande. No Instagram, houve um engajamento de 2,1 milhões de clique, 75% além do benchmark da categoria; no YouTube, uma marca de 60% de VTR, 10 p.p. acima do benchmark da América Latina; e, no TikTok, houve 8,3 p.p. a mais de Ad Recall.
