A importância do branding para gerar resultados foi um dos temas levantados por Simone Camargo, diretora de Marketing da Midea Carrier, no episódio 77 do podcast Masters of Marketing. Fabiano Lobo, CEO da MMA para a América Latina, ouviu como foi a trajetória profissional da executiva e a estratégia por trás da consolidada joint venture entre a americana Carrier e a chinesa Midea.
Branding como Pilar de Confiança
Simone explica que a performance entrega resultados, mas o branding evita que a empresa atinja um limite. “A empresa logo percebeu que, se não trabalhasse o branding, batia em um topo que não ia mais, porque você faz a venda, mas o consumidor precisa confiar na marca. Confiança de marca é maior do que a gente falar só na venda. Senão, o consumidor compara, compara, compara, mas na hora de fechar, não fecha”, fala a executiva da Midea Carrier.
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O desenvolvimento da marca Midea no Brasil é um projeto de longo prazo. que envolveu a estruturação de portfólio e canais antes da expansão da comunicação. Para a executiva, o sucesso reside em alinhar estratégias de topo e fundo de funil, garantindo que a conversão seja sustentada pela credibilidade institucional.
Inovação e Retail Media
Além do equilíbrio entre branding e performance, o podcast também levantou temas como inovação tecnológica e relevância do varejo no cenário nacional. A experiência da executiva em engenharia e desenvolvimento de produtos foi fundamental para que ela navegasse na complexidade da Midea Carrier, uma operação que divide esforços entre sistemas de refrigeração comerciais de grande porte e eletrodomésticos residenciais.
Para Simone, o ponto de venda é onde o consumidor experimenta o design e a performance, essencial para uma marca entrante ganhar credibilidade. A executiva também destacou o foco em eficiência energética, adaptando tecnologias globais para oferecer produtos de alta performance e sustentabilidade ao mercado local.
