A campanha “BBB Tweet”, da Leo Burnett Tailor Made para Fiat, premiada com Ouro em Marketing em Mídias Sociais, no MMA Smarties Brasil 2024, aproveitou uma oportunidade única nas redes sociais para chamar a atenção dos consumidores. Com o burburinho em torno da troca de patrocinadores do “Big Brother Brasil 2023”, no segmento de automóveis, a marca usou o X (antigo Twitter) para dar uma Fiat Toro e recuperar o foco da audiência.

O contexto da ação era bastante específico. Depois de 22 anos, a Fiat deixou de ser a patrocinadora do reality show da rede Globo, e a cota ficou com a Chevrolet, que estava lançando a picape Montana.

Mesmo sem esse espaço nobre, os objetivos da marca eram manter as vendas da Fiat Toro no mesmo patamar do ano anterior, durante os 3 primeiros meses de 2023, período de exibição do BBB; gerar grande visibilidade para a marca e o produto nas redes sociais; e fazer a Fiat sem mais comentada e lembrada que a concorrente.

Acostumados a ver os participantes do programa disputarem carros da Fiat nas provas, os espectadores fizeram um barulho nas redes sociais. A marca, então, decidiu premiar um dos autores dos vários tuítes orgânicos que estranharam a mudança com uma Fiat Toro e respondeu a uma postagem de @soncini, que dizia “que estranho não ser uma prova valendo um Fiat Toro #BBB23”. Em seu perfil oficial, a @FiatBR escreveu: “vamos te dar uma Fiat Toro zerinho de presente. Não tem prova hoje, mas vai ter carro sim”.

Para garantir que a notícia se espalhasse, um time de influenciadores ajudou a fazer o buzz, repostando a mensagem da premiação assim que ela foi publicada. A Fiat alcançou milhões de visualizações e ficou em quarto lugar nos Trending Topics do X, à frente da nova patrocinadora, que ficou em 12º lugar. Foram 5 milhões de impactos orgânicos e 14 milhões a partir dos influenciadores.