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Eventos criam conexão emocional e resultados estratégicos

O painel “Ao vivo e a cores: o poder dos eventos no marketing”, realizado no MMA Impact Brasil 2025, discutiu como as experiências presenciais se consolidaram como ferramentas estratégicas para marcas que buscam conexão emocional e alta conversão. O debate destacou que, embora a tecnologia e o digital sejam onipresentes, o evento físico oferece a capacidade única de capturar a atenção e gerar memórias duradouras.

Durante a apresentação, Guilherme Arruda, Diretor Sênior de Marketing para América do Sul da GM, detalhou o case dos 100 anos da marca no Brasil, que impactou 55 milhões de pessoas e gerou R$ 20 milhões em mídia espontânea. Ele enfatizou que o sucesso de uma operação dessa magnitude reside na parceria entre cliente e agência. “Acho que cocriação é a principal palavra, e com feedback, para a gente conseguir fortalecer a parceria ao longo de todo o processo”, explicou.

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A clareza nos objetivos foi apontada como o ponto de partida essencial pela agência. “Para um evento ser um sucesso, tem de ter um baita briefing, tem que ter uma clareza muito específica de qual que é o objetivo desse evento e de quem vai estar nesse evento”, disse Gica Trierweiler, CSO da Bullet. A executiva também ressaltou que não existe mais separação entre o presencial e o digital, e que as experiências devem ser desenhadas para serem compartilháveis, permitindo que cada visitante atue como um embaixador da marca.

Pelo prisma do desempenho, os eventos apresentam métricas superiores de engajamento e de fidelização. “O custo do lead de um evento costuma ser maior do que é um custo de lead, por exemplo, de tráfico pago de algumas outras mídias. Quando a gente faz uma análise um pouco mais profunda, a gente entende que na verdade, a taxa de conversão dos leads nos eventos aumenta muito”, afirmou Eduardo Frezarin, CEO e cofundador da Yazo.

Os painelistas concluíram que os eventos são fundamentais para sensibilizar os valores da marca, especialmente em categorias que exigem experimentação sensorial, como a de veículos elétricos.

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