Helena Freitas, treinadora de agentes de IA e desenvolvedora de produtos da Tech4Brands, apresentou estratégias fundamentais no painel “10 hacks práticos de Brand Prompt Engineering”, durante o MMA Impact Brasil 2025. A especialista definiu o conceito de brand prompt engineering como a gestão de identidade da marca por meio da engenharia de prompts generativos, enfatizando que a prática vai muito além do simples upload de manuais de marca em PDF. “Marshall McLuhan (teórico da comunicação) inclusive ia ficar muito feliz com essa definição que eu coloco de os agentes e o Brand Prompt como essa extensão dos sentidos da sua marca”, falou.
A importância de identificar gaps de aplicação, mapeando oportunidades em produtividade, atendimento ao cliente e gestão, foi um dos destaques da apresentação. A especialista também abordou o “poder da linguagem”, recomendando a substituição do comando “faça por mim” por “me ajude a fazer”. “Eu recomendo vocês pararem de usar essa aplicação de faça por mim e ir para o me ajude, porque vocês vão ter um controle muito maior da jornada de IA e você vai ter mais controle e menos refação de ficar supervisionando o que a IA fez automático sem você estar controlando todos os steps”, aconselhou.
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Helena apresentou ao público sua metodologia Cofre (Contexto, Objetivo, Formato, Restrição de tom e Exemplos) como a estrutura ideal para criar comandos eficazes. “A gente vai começar a sair desse prompt sem vergonha, que eu sei que todo mundo faz, de 3 linhas e ainda fica bravo, achando que a IA não está fazendo direito”, disse.
Outra dica da especialista é usar a Vibe Coding, a habilidade de criar e-commerces e aplicativos apenas por meio da conversação com a inteligência artificial. Ela também alertou para a necessidade de disciplina na organização de dados e governança para evitar alucinações da IA e garantir o retorno sobre investimento (ROI).
A palestrante concluiu reforçando que o diferencial competitivo reside no repertório e na visão de quem estrutura o comando. “Se vocês corrigirem um ou dois desses hacks, vocês já estão 90% à frente de todo mundo”, afirmou.
