Representantes de três gigantes dos negócios se reuniram para falar de um assunto comum: a conexão das marcas com a realidade de seu público. Durante o painel “Always on the go: conectando marcas à jornada real das pessoas”, no primeiro dia do MMA Impact Brasil 2025, Daniela Galego, Head Advertising da Uber Brasil; Débora Dauanny, Head de Mídia Latam da Stellantis; e Carla Dart, South Zone Latam Sr Media Director da Coca-Cola, compartilharam como anunciar no aplicativo da Uber têm fixado os usuários e impactado em awareness de forma autêntica.
“É muito difícil imaginar nossa vida sem a Uber, é uma grande revolução em mobilidade”, defende Daniela Galego. “A nossa plataforma é sempre pensada para garantir uma experiência 5 estrelas, para que o motorista, o entregador e a gente, usuário, também tenha uma experiência 5 estrelas”, justifica.
A marca de caronas e entregas por aplicativo completou 10 anos no Brasil, e além de soluções diretamente ao público, busca se diferenciar com anúncios especializados dentro do app, com foco no perfil dos usuários. A Stellantis, que detém marcas de automóveis como Fiat, Jeep, Peugeot e Citroën, e a Coca-Cola anunciam na plataforma.
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“Temos números positivos de quanto as pessoas são receptivas aos anúncios, pois eles não são intrusivos. De acordo com os dados da própria Uber, a retenção de atenção é 6,6 vezes maior que a de outros canais”, diz a executiva da Uber.
Fator que contribui para o sucesso dessa métrica é o entendimento do público-alvo, mesmo em mercados muito disputados, como o automobilístico. “As pessoas não acordam querendo comprar um carro todo dia. O que a gente vem trabalhando é manter uma comunicação muito próxima das pessoas no dia a dia, para que quando as pessoas precisarem comprar um carro, a gente esteja lá”, afirma Débora.
Além de eventos off-line, como ativações em mostras como a Casa Cor com produtos Peugeot, e peças em metrô e até aviões, a Stellantis visa marcar presença na mentalidade do consumidor, mesmo antes de converter em vendas.
“Vivemos muitas novidades, a Fiat tem o carro mais vendido do Brasil, temos Citrõen, que quer ter carros mais acessíveis, a Jeep que está completando 10 anos no país… é muito caro comprar um carro hoje, então a gente precisa ser assertivo em segmentação (nos anúncios), com contexto que vai dando essa qualificação”, pontua Carla.
Dona de cases de sucesso em diversas plataformas, a Coca-Cola tem explorado o público Gen Z em seus anúncios na Uber, atrelando seu financiamento de longa data a festivais de música, com o uso do aplicativo pelos jovens que frequentam esses eventos. “A Coca-Cola é uma das marcas mais lembradas em festival. A marca já tem uma baseline superalta em festival e com a Uber, tivemos um lift muito alto com o nosso target também”, completa a executiva da Coca.
As duas marcas tiveram bons resultados com anúncios interativos, em que era possível jogar dentro da plataforma do Uber, em campanhas em contextos específicos, com concentração de público consumidor. “Como a gente consegue construir o que tiver de criativo para a marca de relevante para o consumer? Aí entra o playable add, que é produzido localmente, com um target que quer brincar com o app”. Segundo a Uber, 80% dos usuários já utilizaram o app para ir a festivais.
O MMA Impact Brasil 2025 aconteceu nos dias 13 e 14 de maio, no Transamérica Expo Center, em São Paulo (SP), e reuniu um público de cerca de 5 mil espectadores.
