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“A beleza do Marketing é ter a responsabilidade da mudança”, diz Gus Aguiar, da GM

O MMA Impact Brasil 2026 começou com um debate sobre o fim da era da opinião no Marketing. Fabiano Lobo, CEO da MMA para América Latina, recebeu no palco do Transamerica Expo Center, em São Paulo (SP), os líderes Gustavo Aguiar, CMO para América do Sul da GM, e Renato Camargo, CMO do Bradesco. Os 3 conversaram sobre o papel do Marketing nas empresas como um integrador de áreas e a importância dos dados para validar as ações. 

“Nossa tese é essa: o Marketing que vai ganhar é o Marketing da ciência”, provocou logo no começo do painel o executivo da MMA, declarando que a era do Marketing baseado na opinião está com dias contados. 

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Camargo concordou dizendo que instituições financeiras sempre dependeram de dados em seu negócio. “A relação das pessoas com dinheiro muda o tempo inteiro. Então, a gente precisa, como Marketing, perceber qual movimento a gente vai trabalhar. Não tem a área de dados e a área de campanha. O famoso show me the money é o show me the data. A gente não usa dado para justificar. A gente usa dado para definir”, disse. 

Aguiar destacou que um dos papéis do Marketing é ser a conexão com as outras dentro da companhia. “O marqueteiro é muito mais esse que rompe os silos. É responsabilidade do Marketing de, com os dados, conectar todas essas áreas. E a beleza do Marketing é ter a responsabilidade da mudança”, falou. 

Outro ponto destacado pelos CMOs foi o de que é preciso entender que o Marketing é uma área de bastidores. “No fim das contas, o papel do Marketing é entender o comportamento do consumidor e trazer para a empresa. O marketing tem o vício de querer ser protagonista, mas tem que ser backstage. Ele não é o gerador de negócio, ele é o enabler que vai possibilitar as outras áreas funcionarem”, afirmou Camargo.

O MMA Impact Brasil 2026 é realizado nos dias 21 e 22 de maio.

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