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O game nos últimos tempos, por Rodrigo Tigre

Que o isolamento social impactou a vida e a forma de consumo das pessoas, não é segredo e muito menos adivinhação para ninguém. Todos os setores tiveram mudanças, sejam elas negativas ou positivas. Não me interprete mal, não estou falando que essa situação toda provocada pela Covid-19 foi boa, apenas estou apresentando um fato de…

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Vivo, XP e SAP falam sobre marketing e CX

Nesta terça-feira, 18, às 11h, a MMA Latam, em parceria com a SAP Brasil, abriu a temporada de lives discutindo o papel do Customer Experience na jornada de grandes empresas. No primeiro, ao vivo, Marina Daineze, diretora de imagem e comunicação da Vivo,  Guilherme Kolberg, head de CX da XP Inc, e Fernando Migrone da…

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