Por Ana Paula Duarte, Diretora Sênior do iFood Ads
A NRF 2026 consolidou uma visão que vai muito além da onipresença da Inteligência Artificial: estamos vivendo o amadurecimento técnico do comércio moderno. O grande destaque desta edição foi a sofisticação da infraestrutura que agora sustenta o Retail Media. Para o mercado brasileiro, o insight é claro: o diferencial competitivo migrou da simples audiência para a precisão do closed loop — a capacidade de fechar o ciclo entre o impacto do anúncio e a venda real.
A ciência por trás da eficiência
O marketing moderno está sendo reescrito pela integração de ecossistemas de dados em tempo real. A IA agora é o motor de eficiência que simplifica processos e remove fricções na jornada. Agentes de IA assumem a complexidade da execução e da logística, o que nos convida a pensar mais e melhor. Enquanto a tecnologia cuida do “trabalho operacional”, ganhamos espaço para o que é insubstituível: a estratégia e a visão de longo prazo.
O sucesso das marcas depende de 2 pilares:
- Personalização preditiva: sair do anúncio estático para experiências que entendem a “missão de compra” antes mesmo da busca acontecer. Personalizar a experiência antes de escalar a venda é a regra para que o dado gere conveniência.
- Omnicanalidade inteligente: O Retail Media agora é físico. Tecnologias in-store, como telas e smart shopping carts, trazem a inteligência do digital para o corredor do mercado, otimizando a experiência onde a conversão acontece. É a consolidação da economia da prova: o varejo exigindo resultados tangíveis e não apenas promessas.
O próximo salto do marketing
O Retail Media consolida-se como a terceira força da publicidade global ao oferecer o elo final que buscadores e redes sociais sozinhos não entregam. O futuro do marketing moderno exige uma combinação de ciência de dados e relevância cultural. A NRF nos mostrou que o varejo que prospera é aquele que usa a IA para simplificar a logística e a decisão de compra, garantindo que o investimento da marca se transforme em GMV real. E, no iFood, nossa ambição é aplicar esses aprendizados para ser, cada vez mais, o parceiro completo de crescimento do varejo.
