SAP NOW 2021: conectividade, sustentabilidade e inovação

Nos próximos dias 14 e 15 de setembro, o ecossistema de negócios e inovação do Brasil tem um encontro marcado com o SAP NOW, um dos principais eventos de tecnologia e negócios do Brasil. Em sua 26ª edição e, pela segunda vez em formato 100% digital, o evento traz como tema “Empresas inteligentes em rede…

10/09/20210Comments

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Assista na íntegra o MMA Preload SAP Now, uma jornada no mundo do CX

No dia 18 de agosto, a MMA Latam e a SAP Brasil promoveram o MMA SAP Preload, uma rodada de conversas e insights que antecipa o SAP NOW, em setembro. Clique no link e assista de forma gratuita.

Assista ao MMA SAP Preload e mergulhe na jornada do CX!

Na próxima quarta-feira, 18 de agosto, a MMA Latam e a SAP Brasil promovem o MMA SAP Preload, uma rodada de conversas e insights que antecipa o SAP NOW, em setembro. Escolha seu painel abaixo e assista de forma gratuita. Um bom papo sobre clientres hiperconectados. E uma boa conversa sobre satisfação dos clientes:

CX Journey, by SAP | #4 | Omnichannel e a experiência de todas as coisas

Com o boom do digital e um retorno gradual das lojas físicas, o número de pontos de contato e plataformas foi ampliado fazendo com que o varejo tenha que ampliar ainda mais sua capacidade de experiência multiplataforma.

CX Journey, by SAP | #3 | Do e-commerce ao voice-commerce: o novo contexto multiplataforma

Bruno Guimarães, do Amigos do CX, João Araújo, VP de Sales da SAP Brasil, Théo Vieira, Diretor de Ecommerce da Mondelez Brasil e Rafael Martins, Digital Business Transformation e Customer Experience da Ambev falam sobre o impacto da digitalizaçao no e-commerce.

CX Journey, by SAP | #2 | Customização em escala: o customer experience no agronegócio

João Pontes, da John Deere, Taissara Martins, da Nestlé e João Araújo, da SAP Brasil conversam com Bruno Guimarães, da MMA Latam e Amigos do CX e Luiz Gustavo Pacete sobre o CX aplicado ao agronegócio.

CX Journey, by SAP | #1 | Mobilidade e finanças: o marketing orientado à experiencia

Fernando Migrone, CMO da SAP, Guilherme Kolberg, head of customer experience da XP e Marina Daineze, diretora de imagem e comunicação da Vivo conversam com Bruno Guimarães, da MMA Latam e Amigos do CX e Luiz Gustavo Pacete sobre o CX aplicado aos negócios.

Omnichannel e a experiência de todas as coisas

Com o boom do digital e um retorno gradual das lojas físicas, o número de pontos de contato e plataformas foi ampliado fazendo com que o varejo tenha que ampliar ainda mais sua capacidade de experiência multiplataforma. Clique no banner abaixo para assistir:

Mondelēz, Ambev e SAP tratam do e-commerce ao voice-commerce

Na terça-feira, 15, às 11h, a MMA Latam, em parceria com a SAP Brasil, realizou a terceira live discutindo o papel do Customer Experience na jornada do e-commerce. Luiz Gustavo Pacete conversou com Bruno Guimarães, do Amigos do CX, João Araújo, VP de Sales da SAP Brasil, Théo Vieira, Diretor de Ecommerce da Mondelez Brasil e Rafael…

John Deere, Nestlé e SAP falam sobre CX no agronegócio. Assista Agora!

Nesta terça-feira, 25, às 11h, a MMA Latam, em parceria com a SAP Brasil, realizou a segunda live discutindo o papel do Customer Experience na jornada de grandes empresas. Desta vez, com foco no agronegócio com a participação de Taissara Martins, consumer marketing manager de Cafés da Nestlé, João Pontes, diretor de pós-vendas & suporte…

26/05/20210Comments

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