Sob o guarda-chuva de Creative & Innovation Impact, a categoria Experiência do Cliente (CX), Experiência do Usuário (UX) & Design tem 3 cases na shortlist, no MMA Smarties Brasil 2024. Essa categoria premia os trabalhos que se destacam no desenvolvimento de experiências superiores para o cliente, por meio de um design inovador e eficaz.
Os jurados usam como critérios para avaliar essas campanhas a inovação no design, a fluidez da jornada do usuário, a harmonia entre estética e funcionalidade e o impacto mensurável nos objetivos de negócios.
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Este ano, a cerimônia de premiação acontece no Hotel Unique, em São Paulo (SP), a partir das 18h30 do dia 22 de outubro. O jantar para a entrega dos troféus é realizado após o MMA Innovate Brasil.
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