Nesta terça-feira, 18, às 11h, a MMA Latam, em parceria com a SAP Brasil, abriu a temporada de lives discutindo o papel do Customer Experience na jornada de grandes empresas. No primeiro, ao vivo, Marina Daineze, diretora de imagem e comunicação da Vivo,  Guilherme Kolberg, head de CX da XP Inc, e Fernando Migrone da SAP Brasil, conversaram com Bruno Guimarães, do Amigos do CX e Luiz Gustavo Pacete sobre CX orientado à mobilidade e finanças.

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