Ainda na adolescência, o professor, autor e fundador da agência Non-Obvious, Rohit Barghava, percebeu seu talento para lidar com seres humanos. “Se tem uma coisa que está no coração do pensamento não óbvio é que as pessoas que entendem as pessoas sempre vencem”, disse ao apresentar  as megatendências não óbvias, no MMA Impact Brasil 2023, realizado em São Paulo (SP). 

Bhargava começou a palestra contando que, aos 17 anos, foi mandado para o acampamento de engenharia do Instituto de Tecnologia Rose-Hulman, depois de dizer ao pai que queria ser roteirista.  

“No momento que eu cheguei lá, eu percebi que não era como os outros. Minha mente não funcionava do mesmo jeito. Na verdade, eles falavam uma língua que eu não entendia sobre tecnologia. No primeiro dia, eu fui deixado sozinho pelo meu time. Eu entendi que, pelas próximas 3 semanas, eu teria de fazer algo e decidi me tornar o diretor de cruzeiro do acampamento de engenharia. Eu iria criar momentos de diversão e, no final, eu ganhei o prêmio de bom cidadão”, falou. 

Embora a premiação não tenha sido motivo de orgulho nenhum para os pais dele, foi ali que Bhargava percebeu o que iria fazer para viver. “Isso me ensinou algo importante sobre mim mesmo: eu era melhor com pessoas do que com tecnologia. Eu não me tornei um roteirista, mas usei minha habilidade de escrever para ir para o marketing e para a redação publicitária. E percebi que a habilidade de ser a pessoa que entende as pessoas era o segredo”, afirmou. 

Para Bhargava, de certa forma, foram as próprias pessoas do marketing que criaram a crise de credibilidade que o mundo vive atualmente. “Não sabemos em que confiar”, falou, depois de mostrar uma série de anúncios que mostravam informações, no mínimo, estranhas, como a indicação “all natural” na caixa de cereal ou a foto de modelos praticamente iguais vendendo calças para “todas formas e tamanhos”. 

Pensamento não-óbvio

O professor e autor lembrou que um dos maiores desafios do marketing é reter a atenção do público, algo essencial para o profissional de marketing fazer seu trabalho e ter valor. “A pergunta não óbvia aqui é ‘como vemos algo que as outras pessoas estão perdendo?’ porque, se você conseguir fazer isso, você cria estratégias que permitem que você faça o que ninguém mais faz”, disse. 

Bhargava explicou que o segredo para o pensamento não-óbvio é prestar atenção. Ele aconselhou os participantes do evento a conversarem com pessoas desconhecidas para aprenderem e a tentar olhar os acontecimentos de outras perspectivas.