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Mafê Albuquerque: “um dos KPIs mais importantes é alcançar o coração

Mafe Albuquerque Havaianas

A VP Global de Marketing da Havaianas, Maria Fernanda Albuquerque, é a presidente do júri do Smarties 2022. Veja o que a executiva diz sobre a participação:

Objetivo

A missão de compor um júri como o do Smarties 2022 é incentivar a criatividade como um ativo da nossa comunicação, principalmente em um momento de tamanhas transformações, em que o mundo está se reinventando, revisando e revendo objetivos, caminhos e ideias. Estar perto disso é um combustível e tanto para o nosso ofício. Pensar em novas maneiras de trazer mais gente para dentro dessa conversa é, para mim, a principal missão que teremos nesse júri tão especial.

Cannes

Para mim foram dois momentos superimportantes. O primeiro, ver que as causas tomaram Cannes de assalto. Quase todos os cases premiados deixavam um legado, com a defesa de causas urgentes para a nossa sociedade, como meio ambiente, por exemplo. E o segundo, que tem a ver com o primeiro, é perceber que campanhas não estão descoladas da reputação e das três famosas letras do ESG, tanto que um Leão foi devolvido ao vivo por um, hoje, ativista do Greenpeace, que havia ganhado o prêmio anos atrás, quando estava na indústria da publicidade.

Relevância

Criatividade, ser fiel à essência da marca e ter consistência de mensagem são fundamentais nos dias de hoje para que a peça publicitária não vire uma commodity, seja de fato relevante e interessante para o público e consiga atingir um dos KPIs que considero ser mais importantes: atingir a atenção e o coração das pessoas que consomem.

Ultrapassado

Acho que essa regra vale há muitos anos já: é necessário estar sempre atualizado aos novos tempos. Isso quer dizer que preconceitos e piadas que só uma pessoa se diverte já não fazem mais sentido, como ponto de partida. Depois, diria que a criatividade isolada do negócio, da marca e, ainda mais importante, da sociedade são fatores que não agregam mais à comunicação.

Legado

Tenho as mais altas expectativas sobre o júri porque tem uma turma incrível reunida, com expertises diferentes, outras visões. Ao mesmo tempo, tenho estado muito interessada em legados, pelo que as marcas serão lembradas, tanto no momento de decisão de compra quanto no futuro. Adoraria ver cases que as marcas entendam o tamanho da nossa responsabilidade com esse futuro.

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