Vivo, XP e SAP falam sobre marketing e CX

Nesta terça-feira, 18, às 11h, a MMA Latam, em parceria com a SAP Brasil, abriu a temporada de lives discutindo o papel do Customer Experience na jornada de grandes empresas. No primeiro, ao vivo, Marina Daineze, diretora de imagem e comunicação da Vivo, Guilherme Kolberg, head de CX da XP Inc, e Fernando Migrone da…

ByMFT20/05/2021

INSIGHTS

Alfredo Soares: por que 2021 será o ano do digital-commerce?

O e-commerce esteve no centro de uma revolução em 2020 com o crescimento de mais de 70% em volume de vendas. Neste 2021, a curva de adesão às compras digitais segue subindo, mas junto com ela, também foi elevada a curva de aprendizado. Neste contexto, Alfredo Soares, vice-presidente institucional da Vtex, reforça que 2021 será,…

ByLuiz Gustavo Pacete20/05/2021

FUTURE BRAND LAB

“O mobile como plataforma de conexão online e offline”

A média de audiência de um programa como o BBB, na TV Globo, é de mais de 5 milhões de pessoas. Hoje, porém, em um dos espaços mais disputados comercialmente da TV brasileira o principal call to action da maioria dos patrocinadores é um aplicativo. Seja a C&A ativando seus modelos por meio de realidade…

ByMFT19/05/2021

ENTREVISTAS

Helena Bertho: “marcas, se atentem ao hyper-personalization”

Relevância e engajamento passam, mais do que nunca, por personalização. Entender em detalhes cada ponto da jornada de um consumidor já é realidade. Com a aceleração do uso de dados e do mapeamento de micromomentos, bem como a estratégia de influência mais madura, as marcas terão em mãos uma oportunidade de serem cada vez mais…

ByLuiz Gustavo Pacete18/05/2021

INSIGHTS

Quais os hábitos que ficam depois do isolamento?

A pandemia, bem como o isolamento fruto deste momento, mudou para sempre a maneira como nos relacionamos, compramos e vivemos. Os hábitos, depois deste período, vão sofrer alterações. Muitas, já ocorreram. Com o objetivo de entender os comportamentos que devem se manter, ou ganhar força pós-pandemia, a Hibou, plataforma de monitoramento de mercado e consumo,…

ByLuiz Gustavo Pacete17/05/2021

CASES FUTURE BRAND LAB

Waze conecta mapa a canal de vendas da Renner

O Waze e a Renner anunciam o lançamento de uma integração inédita no país entre o mapa de trânsito do aplicativo com o canal de vendas da varejista no WhatsApp. A Renner é a primeira varejista de moda no Brasil a trabalhar com o direcionamento para o aplicativo de mensagem por meio do Waze. Ao utilizar…

ByMFT14/05/2021

CASES

Do mapeamento à aplicaçao: O Boticário aposta em SmarTVs

A Samsung lançou no Brasil, na semana passada, a plataforma Samsung Ads para Smart TVs da marca. De acordo com Essio Floridi, diretor de vendas da Samsung Ads na América Latina, o principal objetivo é permitir que as marcas possam estar ainda mais presentes na jornada dos consumidores. De acordo com o eMarketer, a publicidade…

ByLuiz Gustavo Pacete13/05/2021

ARTIGOS

Sound Branding, por Rodrigo Tigre

Que o som tem o poder de se aproximar e criar intimidade com as pessoas, você já deve estar ciente, não? E que ele traz inúmeros caminhos e possibilidades, principalmente com a evolução digital, também, certo? Mas, você sabia que as marcas estão utilizando os recursos sonoros para serem reconhecidas por seu público-alvo? Rodrigo Tigre Pois bem,…

ByMFT12/05/2021

FUTURE BRAND LAB

Marlon Luft: “centralização dos apps no marketing será cada vez mais comum”

Em entrevista ao Marketing Future Today, Marlon Luft, marketing manager Latam da AppsFlyer, fala sobre o papel crescente dos aplicativos nas estratégias das marcas. Marlon Luft, marketing manager Latam da AppsFlyer Como o mobile mudou a maneira de se fazer marketing e de engajar consumidores? O mobile deixou de ser uma tendência quando as empresas se deram conta…

ByMFT12/05/2021

FUTURE BRAND LAB

VidMob anuncia novas contratações na América Latina

A VidMob , primeira plataforma de peças criativas inteligentes do mundo, está focada em expandir suas operações no mercado latino americano e por isso anunciou recentemente novas contratações. Para liderar a equipe mexicana, a martech conta agora com Jessica Mendoza , com experiência no mercado digital e passagem por empresas como Twitter, Yahoo, Discovery Network, Wework…

ByMFT11/05/2021

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