Com o boom do digital e um retorno gradual das lojas físicas, o número de pontos de contato e plataformas foi ampliado fazendo com que o varejo tenha que ampliar ainda mais sua capacidade de experiência multiplataforma.
Bruno Guimarães, do Amigos do CX, João Araújo, VP de Sales da SAP Brasil, Théo Vieira, Diretor de Ecommerce da Mondelez Brasil e Rafael Martins, Digital Business Transformation e Customer Experience da Ambev falam sobre o impacto da digitalizaçao no e-commerce.
O que faz um conteúdo viralizar? Essa é a pergunta de ouro para muitas marcas. Mas de acordo com Blake Chandlee, President of Global Business Solutions do TikTok, a proximidade com os criadores de conteúdo lhe dá a certeza de que autenticidade é a chave. Em conversa com Gabriela Comazzetto, head de Soluções Globais para…
O Mercado Livre, por meio de uma ação da agência GUT, utilizou inteligência artificial para recriar a voz do pai de Zico, o saudoso José Antunes Coimbra, conhecido como Seu Antunes. Na campanha, Seu Antunes pede para ver um gol do filho no Maracanã.
“Zico, meu filho, sei que faz tempo que você não ouve minha…
Em parceria com a Xbox e a 343 Industries, criadoras da série Halo, o Waze lança nova experiência de navegação inspirada no universo do jogo. A campanha celebra o 20º aniversário da franquia com as dublagens do Master Chief e do Escharum, protagonistas da batalha galáctica no game. O tema fica disponível até 18 de…
A WMcCann e a Chevrolet convocam o público a deixarem precoceitos para trás e repensarem suas ideias. Na campanha que promove o Chevrolet Tracker, o objetivo é desconstruir as barreiras ainda vividas por mulheres quando o tema é carro.
Criado pela WMcCann, o filme "Pilotas" têm mulheres reais no centro da história, ressignificando a frase dita…
O Rappi anunciou nesta segunda-feira, 2, Sandra Montes como Chief Marketing Officer da plataforma no Brasil, cargo ocupado até o momento por Fernando Vilela. A executiva, que atuava como Vice Presidente de Growth Marketing na OLX Brasil, ficará responsável pelos projetos relacionados à jornada do cliente e à área de marketing do superapp no país.
Sandra…
No início deste ano, a MMA Latam anunciou seu board para os próximos dois anos. Lideranças do mercado de marketing e comunicação reunidos para debater e fomentar novas práticas aliadas à inovação e à realidade de novos tempos. Pedro Reiss, CEO da Wunderman Thompson Brasil e membro do conselho da MMA Latam, alerta que, em…
O Mercado Pago, com a GUT São Paulo, assinam nova campanha institucional Opostos, que apresenta os serviços da fintech como soluções simples e fáceis, acessíveis para os mais diversos perfis de consumidores e vendedores. A nova campanha dá sequência ao posicionamento da marca, o Agora Vai!, que reforça o compromisso do Mercado Pago em democratizar…
O Pinterest anunciou uma nova possibilidade de monetização aos criadores de conteúdo: o Idea Pins permite compras, ganhar comissões por meio de links afiliados e fazer parceria com as marcas em seus conteúdos patrocinados. Com a marcação de produtos, os criadores de conteúdo podem marcar os Idea Pins com qualquer um dos milhões de Pins de…