Cocriação: marcas e comunidade gerando relevância

Se teve um tema que determinou a maioria das pautas do TikTok ForYou Summit foi a cocriação com as comunidades. Para as marcas, sobretudo, levar em consideração o que é relevante e o que primeiramente importa para quem está no TikTok é um passo importante. Em um papo conduzido por Gabriela Comazzetto, head de Soluções…

12/08/2021

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FUTURE BRAND LAB INSIGHTS

Inspiração e criatividade, a plataforma menos cringe do momento

Acompanhar as conversas, contextos e tendências. Esse é um elemento fundamental para profissionais de marcas e agências. Estar conectado com aquilo que é relevante é a base para gerar engajamento. Durante o TikTok ForYou Summit, Yuri Mussoly, Head do Creative Lab do TikTok, conduziu uma conversa com criativos e especialistas de conteúdo sobre como se…

CX Journey, by SAP | #4 | Omnichannel e a experiência de todas as coisas

Com o boom do digital e um retorno gradual das lojas físicas, o número de pontos de contato e plataformas foi ampliado fazendo com que o varejo tenha que ampliar ainda mais sua capacidade de experiência multiplataforma.

CX Journey, by SAP | #3 | Do e-commerce ao voice-commerce: o novo contexto multiplataforma

Bruno Guimarães, do Amigos do CX, João Araújo, VP de Sales da SAP Brasil, Théo Vieira, Diretor de Ecommerce da Mondelez Brasil e Rafael Martins, Digital Business Transformation e Customer Experience da Ambev falam sobre o impacto da digitalizaçao no e-commerce.

08/08/2021

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FUTURE BRAND LAB INSIGHTS

Blake Chandlee, do TikTok: autenticidade que viraliza

O que faz um conteúdo viralizar? Essa é a pergunta de ouro para muitas marcas. Mas de acordo com Blake Chandlee, President of Global Business Solutions do TikTok, a proximidade com os criadores de conteúdo lhe dá a certeza de que autenticidade é a chave. Em conversa com Gabriela Comazzetto, head de Soluções Globais para…

Waze lança tema inspirado no videogame Halo

Em parceria com a Xbox e a 343 Industries, criadoras da série Halo, o Waze lança nova experiência de navegação inspirada no universo do jogo. A campanha celebra o 20º aniversário da franquia com as dublagens do Master Chief e do Escharum, protagonistas da batalha galáctica no game. O tema fica disponível até 18 de…

Sandra Montes é a nova CMO do Rappi no Brasil

O Rappi anunciou nesta segunda-feira, 2, Sandra Montes como Chief Marketing Officer da plataforma no Brasil, cargo ocupado até o momento por Fernando Vilela. A executiva, que atuava como Vice Presidente de Growth Marketing na OLX Brasil, ficará responsável pelos projetos relacionados à jornada do cliente e à área de marketing do superapp no país. Sandra…

Mercado Pago e GUT apostam na simplicidade e diversidade em nova campanha

O Mercado Pago, com a GUT São Paulo, assinam nova campanha institucional Opostos, que apresenta os serviços da fintech como soluções simples e fáceis, acessíveis para os mais diversos perfis de consumidores e vendedores. A nova campanha dá sequência ao posicionamento da marca, o Agora Vai!, que reforça o compromisso do Mercado Pago em democratizar…

Pinterest anuncia novas possibilidades de monetização

O Pinterest anunciou uma nova possibilidade de monetização aos criadores de conteúdo: o Idea Pins permite compras, ganhar comissões por meio de links afiliados e fazer parceria com as marcas em seus conteúdos patrocinados. Com a marcação de produtos, os criadores de conteúdo podem marcar os Idea Pins com qualquer um dos milhões de Pins de…

Os cinco passos para mapear a jornada do cliente

“Jornada do cliente” ´é o termo utilizado para identificar os estágios em que um consumidor se encontra em relação à decisão ou interesse por determinado produto ou serviço de uma marca. Pensando nessa jornada como uma escada, os primeiros degraus seriam o interesse, os do meio seriam a busca por mais informações e os finais…

26/07/2021

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