Waze, McDonald´s e DPZ&T: mobilidade orientada à experiência

No ano de 2020, assim que foram estabelecidas as restrições de consumo de alimentos em restaurantes, fruto da pandemia, redes como o McDonald´s passaram a contar ainda mais com a tecnologia para ativar seus pontos de conexão com os consumidores e manter o nível de experiência das lojas no Drive Thru. Naquele momento, a parceria…

28/05/2021

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FUTURE BRAND LAB

“Mesmo quem não era usuário de mobile, agora é”

Ran Avrahamy, CMO da AppsFlyer, fala sobre o papel do mobile nas estratégias de marketing e nas novas dinâmicas do consumidor. Qual o impacto do avanço do mobile como opção de consumo e engajamento na dinâmica do marketing? A pandemia resultou em mais tempo em casa e, por alguns, mais tempo sozinho. Isso fez com que pessoas…

John Deere, Nestlé e SAP falam sobre CX no agronegócio. Assista Agora!

Nesta terça-feira, 25, às 11h, a MMA Latam, em parceria com a SAP Brasil, realizou a segunda live discutindo o papel do Customer Experience na jornada de grandes empresas. Desta vez, com foco no agronegócio com a participação de Taissara Martins, consumer marketing manager de Cafés da Nestlé, João Pontes, diretor de pós-vendas & suporte…

26/05/2021

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ARTIGOS FUTURE BRAND LAB

O mundo mudou, a jornada do consumidor também, por Ivette Chalela

Mais de um ano se passou desde que milhares de pessoas transformaram suas rotinas devido às ações emergenciais de combate ao Covid-19. Para muitos negócios, 2020 foi um ano de intensas adaptações e adequações para seguir em frente. Tudo mudou e em 2021 continuamos nesta jornada diferente. Mas quais aprendizados deste período podem ajudar profissionais…

26/05/2021

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ARTIGOS FUTURE BRAND LAB

Mobilidade: o segredo para atrair a atenção do consumidor, por Leandro Esposito

O mundo está voltando a se mover. O processo ainda é lento, com maior ou menor grau de normas restritivas de acordo com cada país e região. E isso gera uma perspectiva positiva para empresas e as comunidades, mesmo que seja para o longo prazo. Mas o mundo que estamos retomando está diferente. E continuará…

Vivo, XP e SAP falam sobre marketing e CX

Nesta terça-feira, 18, às 11h, a MMA Latam, em parceria com a SAP Brasil, abriu a temporada de lives discutindo o papel do Customer Experience na jornada de grandes empresas. No primeiro, ao vivo, Marina Daineze, diretora de imagem e comunicação da Vivo, Guilherme Kolberg, head de CX da XP Inc, e Fernando Migrone da…

“O mobile como plataforma de conexão online e offline”

A média de audiência de um programa como o BBB, na TV Globo, é de mais de 5 milhões de pessoas. Hoje, porém, em um dos espaços mais disputados comercialmente da TV brasileira o principal call to action da maioria dos patrocinadores é um aplicativo. Seja a C&A ativando seus modelos por meio de realidade…

19/05/2021

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CASES FUTURE BRAND LAB

Waze conecta mapa a canal de vendas da Renner

O Waze e a Renner anunciam o lançamento de uma integração inédita no país entre o mapa de trânsito do aplicativo com o canal de vendas da varejista no WhatsApp. A Renner é a primeira varejista de moda no Brasil a trabalhar com o direcionamento para o aplicativo de mensagem por meio do Waze. Ao utilizar…

Sound Branding, por Rodrigo Tigre

Que o som tem o poder de se aproximar e criar intimidade com as pessoas, você já deve estar ciente, não? E que ele traz inúmeros caminhos e possibilidades, principalmente com a evolução digital, também, certo? Mas, você sabia que as marcas estão utilizando os recursos sonoros para serem reconhecidas por seu público-alvo? Rodrigo Tigre Pois bem,…

Marlon Luft: “centralização dos apps no marketing será cada vez mais comum”

Em entrevista ao Marketing Future Today, Marlon Luft, marketing manager Latam da AppsFlyer, fala sobre o papel crescente dos aplicativos nas estratégias das marcas. Marlon Luft, marketing manager Latam da AppsFlyer Como o mobile mudou a maneira de se fazer marketing e de engajar consumidores? O mobile deixou de ser uma tendência quando as empresas se deram conta…

12/05/2021

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