Bruno Guimarães, do Amigos do CX, João Araújo, VP de Sales da SAP Brasil, Théo Vieira, Diretor de Ecommerce da Mondelez Brasil e Rafael Martins, Digital Business Transformation e Customer Experience da Ambev falam sobre o impacto da digitalizaçao no e-commerce.
O que faz um conteúdo viralizar? Essa é a pergunta de ouro para muitas marcas. Mas de acordo com Blake Chandlee, President of Global Business Solutions do TikTok, a proximidade com os criadores de conteúdo lhe dá a certeza de que autenticidade é a chave. Em conversa com Gabriela Comazzetto, head de Soluções Globais para…
Em parceria com a Xbox e a 343 Industries, criadoras da série Halo, o Waze lança nova experiência de navegação inspirada no universo do jogo. A campanha celebra o 20º aniversário da franquia com as dublagens do Master Chief e do Escharum, protagonistas da batalha galáctica no game. O tema fica disponível até 18 de…
O Rappi anunciou nesta segunda-feira, 2, Sandra Montes como Chief Marketing Officer da plataforma no Brasil, cargo ocupado até o momento por Fernando Vilela. A executiva, que atuava como Vice Presidente de Growth Marketing na OLX Brasil, ficará responsável pelos projetos relacionados à jornada do cliente e à área de marketing do superapp no país.
Sandra…
O Mercado Pago, com a GUT São Paulo, assinam nova campanha institucional Opostos, que apresenta os serviços da fintech como soluções simples e fáceis, acessíveis para os mais diversos perfis de consumidores e vendedores. A nova campanha dá sequência ao posicionamento da marca, o Agora Vai!, que reforça o compromisso do Mercado Pago em democratizar…
O Pinterest anunciou uma nova possibilidade de monetização aos criadores de conteúdo: o Idea Pins permite compras, ganhar comissões por meio de links afiliados e fazer parceria com as marcas em seus conteúdos patrocinados. Com a marcação de produtos, os criadores de conteúdo podem marcar os Idea Pins com qualquer um dos milhões de Pins de…
“Jornada do cliente” ´é o termo utilizado para identificar os estágios em que um consumidor se encontra em relação à decisão ou interesse por determinado produto ou serviço de uma marca. Pensando nessa jornada como uma escada, os primeiros degraus seriam o interesse, os do meio seriam a busca por mais informações e os finais…
A Chevrolet estreia no Tik Tok com um volante que, literalmente, se transforma em uma bateria. A ação, criada pela Commonwealth/McCann – divisão da WMcCann para atendimento exclusivo da Chevrolet - , e com estratégia de mídia digital da Isobar, da Dentsu Company, tem como objetivo trazer visibilidade para a montadora entre o público jovem,…
João Pontes, da John Deere, Taissara Martins, da Nestlé e João Araújo, da SAP Brasil conversam com Bruno Guimarães, da MMA Latam e Amigos do CX e Luiz Gustavo Pacete sobre o CX aplicado ao agronegócio.
Os anunciantes estão cada vez mais comprometidos no uso proativo de dados para impulsionar o desempenho de suas campanhas de marketing. É o que revela o Media Navigator, novo estudo da Kantar sobre como os dados de publicidade podem manter os negócios competitivos em um mundo cada vez mais dinâmico e conectado.
Para este relatório, a…